ФорумNEMAZING ONLINE
ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЙ

Что нужно знать перед подачей жалобы

01Описывайте ситуацию точно

Укажите игрока, время и обстоятельства нарушения без лишнего текста.

02Прикладывайте доказательства

Ссылки на видео, скриншоты и другую информацию ускоряют рассмотрение.

03Одна ситуация — одна жалоба

Не создавайте несколько одинаковых обращений по одному нарушению.

04Не подавайте ложные жалобы

Заведомо ложные сведения и поддельные доказательства могут привести к санкциям.

05Дождитесь решения

Статус обращения меняется в этом разделе после действий администрации.

06Соблюдайте нормальное общение

Оскорбления сотрудников или других игроков не помогают рассмотрению обращения.